佳節前夕湧入近萬使用者,如何保持網站順暢成一大挑戰
每逢節慶前夕,奇華餅家的銷售平台會湧入大量使用者購買糕餅。既有網站架構無法負荷龐大流量,導致網站經常當機。同時也因為缺少監控與追蹤工具,無法蒐集系統狀態等客觀數據,進而影響成本、規模、設備等預估,經常會投入過多資源導致浪費。為了減少預估成本與實際情況的差距,奇華餅家需要建立一套更加敏捷、透明以及有彈性的 IT 架構。
客戶案例
博弘雲端(Nextlink)攜手奇華餅家,將網上銷售平台搬遷至雲端,利用 AWS 解決方案有效解決尖峰時刻流量分流、並導入即時監控功能,幫助奇華餅家更輕鬆的進行流量監測、數據分析與資源利用,提供消費者更好購物體驗,也大幅節省 IT 成本。
「藉由 Nextlink 的協助,從第一天導入雲端應用開始,就讓奇華可以從容不迫地依AWS最佳實務原則,部署我們的第一個雲端工作負載。」
About Kee Wah Bakery
奇華餅家開業之初,只是香港油麻地上海街一家小型糖果雜貨店,後來商品逐步多元化,相繼加入喜餅、月餅和中西糕點,規模逐漸擴大,近年也積極發展線上購物。奇華餅家近年經過連串改革,除了為品牌設計全新形象,2022年開始也在數位轉型路上努力,積極運用雲端技術改善線上銷售平台.提供消費者更好的購買體驗。
The Challenge
每逢節慶前夕,奇華餅家的銷售平台會湧入大量使用者購買糕餅。既有網站架構無法負荷龐大流量,導致網站經常當機。同時也因為缺少監控與追蹤工具,無法蒐集系統狀態等客觀數據,進而影響成本、規模、設備等預估,經常會投入過多資源導致浪費。為了減少預估成本與實際情況的差距,奇華餅家需要建立一套更加敏捷、透明以及有彈性的 IT 架構。
Nextlink Solutions
Nextlink 香港團隊於專案前中後期與奇華餅家設立不同目標,基於客戶需求設計最合適的架構藍圖,並提供客戶清晰的專案方向與規劃。在短短兩個月內,Nextlink 協助奇華餅家把網站遷移到雲端,大幅降低系統當機問題,提升營運效率。
在使用者至上的時代,網站優化已成為成功的關鍵因素,無論是網頁速度、流暢度、資安防護,都是企業是否能脫穎而出的關鍵。擁有八十年歷史的奇華餅家,也意識到數位轉型所帶來的益處,不僅能夠提升購物體驗,更能以及時監控、自動擴展等,有效掌控成本與強化IT結構,並有足夠靈活性應付各樣狀況。
AWS Services
Nextlink 協助奇華餅家評估網站流量並選擇適合的後台配置,建立符合其需求的基本網站架構。先以 Amazon VPC 建立虛擬私有雲,並以 Amazon Route 53 Deployment 建立網域名稱系統(DNS)等建置良好架構。
為了應付高峰期的網站流量,Nextlink 以水平擴充方式如 Amazon ELB 來分配流量,傳到不同的可用區域上(Availability Zone)。並採用 CloudFront 以及 AWS 全球網絡優勢,將動靜態內容快速傳遞給使用者,減少負載與減輕延遲性。
Nextlink 團隊更透過 Amazon RDS、EFS File System 等服務改善資料庫讀取及寫入速度,藉此提高網站營運效率。並利用 ElastiCache 執行快取進而提升應用程式效能,除了能夠減緩延遲性也可輕鬆進行擴展。同時建立 OpenSearch 讓 IT 人員能夠購輕鬆擷取、搜尋、整理以及分析大量資料。
除了大幅提升營運效能及網站速度,Nextlink 也借著 Amazon WAF 防火牆建立規則以根據各種條件篩選 Web Request,進行流量分析並阻斷惡意流量進入,保護奇華餅家網站免受入侵程式的危害,確保網站正常營運。
面對變化多端的資安威脅,資訊安全防護對企業尤其重要。Nextlink 於網站遷移的同時亦為架構作出資安強化。並根據 Center for Internet Security ( CIS)的 AWS Foundations Benchmark, 針對認證( Authentication)、紀錄 ( Logging)、監控 ( Monitoring)、 網路( Network)、加密 ( Encryption)、威脅偵測 ( Threat Detection)等範疇強化安全配置。
Moving Forward
隨著消費型態改變、產品日新月異,奇華餅家始終堅守品質,以創新方式傳承品牌理念。奇華餅家將持續借助雲端與科技之力開創新商機,達到永續經營目標,在瞬息萬變的消費市場,佔有一席之地。
Customer Stories